Job Description

募集要項 ：

東証プライム上場！充実の研修体制で技術者として成長できる環境があります！
職務概要
同社にてヘルプデスクとして従事いただきます。

職務詳細
顧客からの技術的な問い合わせや、製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応いただきます。
プロジェクトのフェーズやご経験また適性によって携わる業務は様々です。
■■■■■オススメポイント■■■■■
・自分に合ったプロジェクトに配属できる。
同社は、「こんな技術を習得したい」「この業務知識を身に付けたい」という希望があれば、リーダーが積極的にお客様に働きかけ、希望するプロジェクトに配属されるように調整を図っていきます。
・社員90%以上が技術者。
技術者出身役員も多く技術者ファーストの会社です。また、機会平等／評価公平性を基本理念とした評価制度があります。

会社の特徴
同社は主に2つの事業を展開しています。『工業設計技術サービス事業』『3D-CAD教育事業』です。
『工業設計技術サービス事業』では、機械設計開発やシステム・ソフトウェア開発等において
様々なメーカーと取引しており、モノづくりの原点を支えています。
『3D-CAD教育事業』では、取引先のエンジニア教育や工業系大学の3D-CAD教育受託を行っています。
【プロジェクトチーム／社内の環境】　同社ではチームでプロジェクトに取り組んでいます。
どのチームも社員同士の関係が良好で、わからないことがあっても丁寧に教えていく環境があり、
自分の仕事が忙しいときでも親身になってアドバイスをくれたり、違う角度からの見方や考え方を提示してもらえたり、という雰囲気ができています。
また、社員間のコミュニケーションの活性化や自主的な取り組みを促すため、サークル活動が盛んです。
スポーツだけでなく、アウトドアやサバイバルゲームなどのサークルもあり、仕事にも良い影響があるため、会社としても推奨しています。

職種 ：【広島】ヘルプデスク

応募資格 ：【必須】
・ヘルプデスクとして就業したご経験がある方
・ヘルプデスクの実務経験（電話、Mailでのコミュニケーション）

【尚可】
・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・チームリーダー、マネジメント、指導経験

求める人物像 ：・セルフスターターな方

勤務地 ：広島県　※プロジェクトにより異なる

勤務時間 ：8時30分～17時30分（所定労働時間8時間）
※取引先企業内で就業する場合は取引先の時間になります

想定給与 ：370万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生 ：交通費支給（上限5万円／月）、超過勤務手当、役職手当、社員持株制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度、確定拠出年金制度、通信教育制度、社内サークル活動支援、福利厚生パッケージサービス、寮社宅：賃貸物件を借上げて貸与致します。※家賃の半額負担

休日/休暇 ：完全週休2日制（土・日）、年間休日127日、祝日、年末年始休暇、夏季休暇（4日）、リフレッシュ休暇（2日）、慶弔休暇、有給休暇（入社半年後に付与）

雇用形態 ：正社員

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